Uit een rondvraag van De Twentsche Courant Tubantia blijkt dat partijen in Enschede worstelen met de schaarste aan huishoudelijke hulpen. De gemeente heeft aangekondigd dat de huishoudelijke ondersteuning beperkt moet worden van eens in de week naar eens in de twee weken vanwege het gebrek aan personeel.
Het tekort aan personeel voor huishoudelijke hulp lijkt specifiek te zijn voor Enschede, aangezien andere grote plaatsen in Twente, zoals Hengelo, Almelo en Oldenzaal, geen problemen ervaren. Zelfs directeur Jeroen Kamerbeek van Tzorg, een grote aanbieder van huishoudelijke ondersteuning in Twente, heeft moeite om de oorzaak van de situatie in Enschede te achterhalen.
Hoewel het probleem van de schaarste aan personeel overal in het land speelt, wordt in Enschede intensief gezocht naar oplossingen. Zowel Tzorg als Zorggroep Manna proberen de beschikbare hulpen zo goed mogelijk te verdelen om iedereen passende ondersteuning te bieden. Het idee om personeel van gemeenten zonder tekorten naar Enschede te verplaatsen, wordt als logistiek onhaalbaar beschouwd.
Een belangrijk aspect van het aanpakken van het probleem in Enschede is het vergroten van de zelfredzaamheid van cliënten. Door meer maatwerk te bieden en strikt te focussen op wat strikt noodzakelijk is, hopen de betrokken partijen de situatie te verbeteren.
Elf Twentse gemeenten hebben in 2023 de huishoudelijke ondersteuning gezamenlijk aanbesteed, met verschillende aanbieders die contracten hebben afgesloten. Ondanks de samenwerking en de afspraken met aanbieders, blijft de situatie in Enschede uitdagend.
De schaarste aan huishoudelijke hulpen in Enschede heeft geleid tot beperkingen in de beschikbare ondersteuning voor cliënten. Het naleven van contracten blijkt lastig wanneer er een tekort aan personeel is. De gemeente benadrukt echter dat juridische stappen weinig zullen bijdragen aan het oplossen van het probleem.