Medewerkers in de ouderenzorg worden geconfronteerd met hoge werkdruk en complexe dilemma's bij het bieden van zorg aan bewoners. Een van de veelvoorkomende vragen is of het haalbaar is om elke dag alle bewoners te laten douchen, een uitdaging die niet overal gerealiseerd kan worden. Daarnaast blijkt het vinden van tijd voor persoonlijke interacties vaak lastig te zijn, wat leidt tot reflectie op de huidige zorgstandaarden.
In Livio, een zorginstelling in Enschede, delen medewerkers openlijk over de dilemma's die zij dagelijks tegenkomen. Deze uitdagingen, hoewel specifiek voor Livio, zijn herkenbaar voor alle zorgprofessionals, waarbij de nadruk ligt op de behoefte aan een evenwicht tussen zorgtaken en menselijke interacties.
De uitspraak van een medewerker bij Livio benadrukt de noodzaak om de traditionele zorgschema's te herzien: "Het is niet langer vereist dat elke oudere stipt om tien uur 's ochtends gedoucht en aangekleed aan de koffietafel zit." Dit standpunt onderstreept de behoefte aan flexibiliteit en individualiteit in de zorgverlening, waarbij de focus verschuift van routinetaken naar persoonlijke behoeften van bewoners.